Personalmanagement

Zum Inhalt:

Dieses Buch gibt Ihnen einen umfassenden und aktuellen Überblick über das Personalmanagement. Es ist in neun Teile gegliedert, die den Stand der Diskussion in den wesentlichen personalwirtschaftlichen Aufgabenfeldern wider-spiegeln:

• Personalmanagement und Personaltheorie
• Planung, Beschaffung, Freisetzung
• Auswahl, Einführung, Zuweisung
• Beurteilung
• Ausbildung und Entwicklung
• Vergütung und Arbeitszeit
• Personalführung
• Mitbestimmung
• Controlling

Die Teile sind in sich geschlossen, Verknüpfungen werden durch Querverweise hergestellt. Vorangestellte Überblicke, Lehr- und Lernziele sowie Kontrollfragen sollen das Verständnis verbessern, zahlreiche Fallbeispiele bei der Re?exion und Anwendung der theoretischen, konzeptionellen und instrumentellen Überlegungen in den einzelnen Funktionen helfen. Aktuelle Fallstudien am Ende jedes Teils erleichtern den Transfer. Marginalien strukturieren die hervorgehobenen Aspekte und erlauben, Inhalte auf einen Blick zu erfassen. Das Buch kann Sie daher durch Studium und Beruf begleiten.

Zu den Autoren:

Professor Dr. Ewald Scherm ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Organisation und Planung an der FernUniversität in Hagen.

Professor Dr. Stefan Süß ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insb. Organisation und Personal an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.

Personalmanagement

von
Prof. Dr. Ewald Scherm

und
Prof. Dr. Stefan Süß

3., vollständig überarbeitete Auflage

Verlag Franz Vahlen München

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Teil I: Personalmanagement und Personaltheorie

1 Begriffe, Entwicklungen und zentrale Fragen

2 Ziele und Aufgabenfelder des Personalmanagements

3 Rahmenbedingungen des Personalmanagements

4 Personaltheorie

Kontrollfragen zu Teil I

Fallstudie: Personalmanagement in der Steinzeit

Teil II: Planung, Beschaffung, Freisetzung

1 Personalplanung

1.1 Personalbedarfsermittlung als Kern der Personalplanung

1.2 Prognose des qualitativen Personalbedarfs

1.3 Prognose des quantitativen Personalbedarfs

1.4 Fortschreibung des Personalbestands

1.5 Nettopersonalbedarf vs. Personalüberhang

2 Personalbeschaffung

2.1 Ziel und Wege der Beschaffung

2.2 Interne Personalbeschaffung

2.3 Externe Personalbeschaffung

2.4 Personalmarketing

3 Personalfreisetzung

3.1 Begriff, Ursachen und Formen der Freisetzung

3.2 Antizipative Personalfreisetzung

3.3 Reaktive Personalfreisetzung

Kontrollfragen zu Teil II

Fallstudie: Szenariogestützte Personalplanung bei der Daimler AG

Teil III: Auswahl, Einführung, Zuweisung

1 Personalauswahl

1.1 Begriff, Probleme und Auswahlprozess

1.2 Selbstselektion, Bewerbungsunterlagen, Fragebögen

1.3 Bewerbungsgespräch und Testverfahren

1.4 Assessment-Center

2 Personaleinführung

3 Personalzuweisung

Kontrollfragen zu Teil III

Fallstudie: Personalauswahl beim Auswärtigen Amt – drei Schritte bis zum „Laureaten“

Teil IV: Beurteilung

1 Begriff und Zwecke der Personalbeurteilung

2 Leistungsbeurteilung

2.1 Hierarchische Verfahren

2.1.1 Freie Beurteilung

2.1.2 Rangordnungsverfahren

2.1.3 Kennzeichnungsverfahren

2.1.4 Einstufungsverfahren

2.1.5 Aufgabenorientierte Verfahren

2.1.6 Zielorientierte Verfahren

2.2 Nicht-hierarchische Beurteilungsverfahren

2.3 360-Grad-Feedback

2.4 Grenzen, Probleme und Fehlerquellen der Beurteilung

3 Potenzialbeurteilung

Kontrollfragen zu Teil IV

Fallstudie: Wenn weniger mehr ist – Feedback-Prozess bei Kabel Deutschland

Teil V: Ausbildung und Entwicklung

1 Berufsausbildung im dualen System

2 Personalentwicklung

2.1 Begriff, Ziele und Prozess

2.2 Entwicklungsbedarf

2.3 Kandidatenwahl

2.4 Maßnahmen

2.5 Kontrolle

2.6 Exkurs: Wer bezahlt die Personalentwicklung?

3 Duale Studiengänge und Corporate Universities

Kontrollfragen zu Teil V

Fallstudie: Neues Qualifizierungsmanagement bei T-Systems

Teil VI: Vergütung und Arbeitszeit

1 Anreizsysteme: Notwendigkeit, Begriff, Anforderungen

2 Arbeitsbewertung

3 Vergütung

3.1 Begriffliche und theoretische Grundlagen

3.2 Leistungslohn

3.3 Soziallohn

3.4 Altersversorgung

3.5 Erfolgsbeteiligung

3.6 Vermögensbeteiligung

4 Arbeitszeit

5 Individualisierung der Anreizgestaltung

Kontrollfragen zu Teil VI

Fallstudie: Vorteil variable Vergütung

Teil VII: Personalführung

1 Begriff und Aufgaben

2 Motivationstheorien

2.1 Motiv, Motivation, Motivationstheorie

2.2 Inhaltstheorien

2.3 Prozesstheorien

3 Führungstheorien

3.1 Führerzentrierte Ansätze

3.2 Geführtenorientierte Ansätze

3.3 Interaktionstheorien

3.4 Situationstheorien

4 Gestaltung der Personalführung

5 Diversity-Management

Kontrollfragen zu Teil VII

Fallstudie: Erfolgsgeschichte in zehn Jahren – Excellent Leadership Award

Teil VIII: Mitbestimmung

1 Begriff und Ebenen der Mitbestimmung

2 Mitbestimmung auf Unternehmensebene

3 Mitbestimmung auf betrieblicher Ebene

3.1 Beteiligungsrechte und wichtige Mitbestimmungsorgane

3.2 Rechte des Betriebsrats

3.3 Rechte des Sprecherausschusses

4 Mitbestimmung in den Aufgabenfeldern des Personalmanagements

5 Gestaltung der betrieblichen Mitbestimmung

5.1 Mitbestimmung als Gestaltungsobjekt

5.2 Handlungsmuster auf Betriebsratsseite