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Strategisches Prozessmanagement

Instrumente und Philosophien für mehr Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit

von Peter Krampf (Autor:in) 2016
Das Lean Six Sigma Toolbook

Mehr als 100 Werkzeuge zur Verbesserung der Prozessgeschwindigkeit und -qualität

von Michael L. George (Autor:in) David Rowlands (Autor:in) Marc Price (Autor:in) John Maxey (Autor:in) Dirk Dose (Übersetzung) Thiago Silva Pereira (Übersetzung) Thomas Paulat (Übersetzung) Maria Proske (Übersetzung) Quyen Vo (Übersetzung) Michael Wiemker (Übersetzung) Marcel Kastner (Übersetzung) 2016