@book { Marketingeffizienz, title = "Marketingeffizienz", subtitle = "Messung und Steuerung mit der DEA - Konzept und Einsatz in der Praxis", author = "Hans H. {Bauer} and Matthias {Staat} and Maik {Hammerschmidt}", year = "2015", publisher = "Vahlen", address = "München, Deutschland", url = "https://vahlen.openpublishing.com/document/1221264" }