@book { HR2020PersonalmanagementderZukunft, title = "HR 2020 - Personalmanagement der Zukunft", subtitle = "Strategien umsetzen, Individualität unterstützen, Agilität ermöglichen", author = "Benedikt {Hackl} and Fabiola {Gerpott}", year = "2014", publisher = "Vahlen", address = "München, Deutschland", url = "https://vahlen.openpublishing.com/document/1219067" }