Die angstfreie Organisation
Wie Sie psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz für mehr Entwicklung, Lernen und Innovation schaffen
Zusammenfassung
Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden für die Schaffung von Unternehmenskulturen, in denen Wissen und Innovation gedeihen können, weil sich die Menschen sicher, aufgehoben und geschätzt fühlen.
Während einerseits viele Unternehmen in Talente investieren, um in der heutigen Wissensökonomie wettbewerbsfähig zu bleiben, werden die besten Talente andererseits verschwendet, wenn sie nicht in der Lage sind, sich frei äußern zu können. Der menschliche Instinkt, sich „anzupassen“ und „mitzumachen“, steht doch im Widerspruch zu dem kontinuierlichen Fluss neuer Ideen, neuer Lösungen und kritischer Überlegungen, die notwendig sind, damit Unternehmen innovativ bleiben. Auch wenn nicht jede Idee gut ist, dumme Fragen gestellt werden und Diskussionen die Dinge verlangsamen, darf die Kultur eines Unternehmens nicht unterdrücken, zum Schweigen bringen, verspotten oder einschüchtern.
Basierend auf Amy Edmondsons 20-jähriger Forschung hilft dieses wertvolle Buch dabei, die menschliche Seite der Innovationsgleichung anzugehen, um Arbeitsplätze zu schaffen, die sicher, angstfrei und befähigend sind, um ungezügelten Ideenstrom zu ermöglichen. Es bietet einen schrittweisen Rahmen für die Etablierung psychologischer Sicherheit in Organisationen. Es ist gefüllt mit anschaulichen szenario-basierten Beispielen und bietet einen klaren Weg zur Umsetzung einer Kultur, die von der freien Meinungsäußerung von Ideen und der Förderung von Engagement lebt. Es kann Führungskräften das Vertrauen geben, das sie benötigen, um individuelle und kollektive Talente zu entfesseln und die Art von Arbeitsumgebungen zu schaffen, die jedem und einer Organisation zum Erfolg verhelfen.
Autorin
Amy C. Edmondson ist Novartis Professorin für Führung und Management an der Harvard Business School. Ihre Arbeit beschäftigt sich mit den dynamischen Formen der Zusammenarbeit, die in einem Umfeld von Unsicherheit und Mehrdeutigkeit stattfinden.
Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Zum Inhalt:
Psychologische Sicherheit ist für Bestleistungen in Organisationen wichtig
„Organisationen sind heute auf Talente angewiesen, aber es gibt viele Gründe dafür,
dass Talent allein nicht ausreicht. Die einzige Möglichkeit, wie menschliche Fähigkeiten
wirklich gedeihen können, ist eine Atmosphäre, die frei von Angst ist. Amy Edmondson
hat sich 20 Jahre lang dem Verständnis der psychologischen Sicherheit in Organisationen
gewidmet – und in diesem zeitgemäßen, wichtigen Buch teilt sie das Gelernte. Sie zeigt
auf, wie Angst Kreativität und Teamarbeit ersticken kann – und gibt dann kluge, praktische Ratschläge zur Überwindung dieser Hindernisse und zum Aufbau einer angstfreien
Organisation. Dies ist ein Buch, das jede Führungskraft lesen und beachten sollte.“
Daniel Pink, Autor von DRIVE
Kein Unternehmen im 21. Jahrhundert kann sich eine Kultur der Angst leisten. Die angstfreie Organisation ist nicht nur ein besserer Ort für die Mitarbeitenden, es ist auch ein Ort, wo Innovation, Entwicklung und Leistung gedeihen können.
Es ist nichts Neues, dass Wissen und Innovation in fast jeder Branche zu entscheidenden Faktoren beim Wettbewerbsvorteil geworden sind. Aber nur wenige Führungskräfte nehmen sich die Zeit, um über die Implikationen dieser neuen Wirklichkeit nachzudenken – insbesondere in Bezug auf die Arbeitsumgebung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich zu entfalten, und die das Unternehmen erfolgreich sein lässt. Das Ziel dieses Buches besteht darin, genau das zu tun – und Ihnen einige neuen Ideen an die Hand zu geben, damit Organisationen, die stark auf Wissen basieren, bessere Leistungen erzielen.
Die Mitarbeiter auf allen Hierarchieebenen verbringen heute 50 % mehr Zeit damit, mit anderen zusammenzuarbeiten, als noch vor 20 Jahren. Es ist also nicht genug, Talente einzustellen; sie müssen gut zusammenarbeiten können. Effektive Teamarbeit ist aber nur in einer psychologisch sicheren Arbeitsumgebung möglich.
In diesem Buch werden Sie wichtige Methoden kennenlernen, die es Ihnen ermöglichen, psychologisch sichere Arbeitsumgebungen zu schaffen. Und Sie werden erfahren, dass psychologische Sicherheit darüber entscheiden kann, ob es zufriedene Kunden gibt oder ein wütender, destruktiver Tweet sich viral verbreitet.
Zur Autorin:
Amy C. Edmondson gilt als eine der weltweit einflussreichsten Denkerinnen im Management und der Personalentwicklung. 2019 wird sie auf dem dritten Platz der jährlich erscheinenden Thinkers50-Rangliste geführt. Sie lehrt seit 1996 an der Harvard University und hält Vorlesungen zu Führungsfragen, Teambildung, Entscheidungsfindung und organisationale Lernen.
Die angstfreie Organisation
Wie Sie psychologische Sicherheit
am Arbeitsplatz für mehr Entwicklung,
Lernen und Innovation schaffen
von
Amy C. Edmondson
Aus dem Amerikanischen übersetzt von Mike Kauschke
Verlag Franz Vahlen München
VIIInhaltsverzeichnis
Was man braucht, um in einer komplexen, unsicheren Welt erfolgreich zu sein
Teil 1: Die Kraft der psychologischen Sicherheit
Wie ein psychologisch sicherer Arbeitsplatz aussehen könnte
Warum Angst keine wirksame Motivation ist
Was psychologische Sicherheit nicht ist
Psychologische Sicherheit bedeutet nicht, einfach nur nett zu sein
VIIIPsychologische Sicherheit ist kein Persönlichkeitsmerkmal
Psychologische Sicherheit ist nicht nur einfach ein anderes Wort für Vertrauen
Psychologische Sicherheit bedeutet nicht, dass man die Leistungsstandards herabsetzt
Wie man psychologische Sicherheit messen kann
Psychologische Sicherheit ist nicht genug
Eine Arbeitsumgebung, die das Lernen fördert
Die Verbesserung der Qualität: Lerne-was und Lerne-wie
Wissen teilen, wenn man sich über die Qualität der Idee nicht sicher ist
Warum psychologische Sicherheit die Leistungsfähigkeit stärkt
Mitarbeiter, die sich psychologisch sicher fühlen, sind engagierte Mitarbeiter
Psychologische Sicherheit als besondere Zutat
Mit der geografischen Verteilung umgehen
Den Wert der Vielfalt erkennen
Wie die Forschungsergebnisse zur Anwendung kommen
IXTeil 2 Psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz
Kapitel 3: Vermeidbares Scheitern
Das übertriebene Ziel ausdehnen
Vermeidbares Scheitern vermeiden
Einen agilen Umgang mit der Strategie umsetzen
Kapitel 4: Gefährliches Schweigen
Wenn die eigene Meinung nicht gesagt wird
Übertriebenes Vertrauen auf die Autoritäten
Wenn Warnungen überhört werden
Zustimmen, um gut miteinander auszukommen
Schweigen im lauten Zeitalter der Sozialen Medien
Kapitel 5: Der angstfreie Arbeitsplatz
Details
- Seiten
- 196
- ISBN (eBook)
- 9783800660681
- Sprache
- Deutsch
- Erscheinungsdatum
- 2020 (März)
- Schlagworte
- Angst Burn-out Gesundheitsmanagement Resilienz Stressmanagement