Existenzgründung aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV

IZum Inhalt:

In diesem Ratgeber finden Sie die betriebswirtschaftlichen Kernthemen und Grundlagen, die für eine erfolgreiche Unternehmensgründung und dauerhafte Existenzsicherung unverzichtbar sind.

Darüber hinaus werden Beispiele und Geschichten von Menschen beschrieben, die sich auf ihre Fähigkeiten, Talente und Stärken besonnen haben, um sich dauerhaft aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV verabschieden zu können. Die Umstellung von „Leerlauf“ über „Start“ auf „Vollgas“ ist immer schwer: Oft müssen fehlende finanzielle Mittel mit viel Kreativität und persönlichem Einsatz und mit noch mehr Ausdauer ausgeglichen werden. Aber allen Beispielen liegen reale Geschichten zugrunde und das macht Mut!

Arbeitslosigkeit und Hartz IV? Die Vorstellung unter diesen Voraussetzungen in eine dauerhaft erfolgreiche Selbstständigkeit starten zu können, erscheint geradezu abenteuerlich. Aber nur auf den ersten Blick!

Zu diesem E-Book gibt es zusätzlichen Content als Download. Beim Printwerk ist dieser Content auf der begleitenden CD-ROM. Sie können Sich diese Zusatzmaterialien kostenlos downloaden unter: http://vahlen.becksche.de/cd/existenzgruendung/index.html

3Existenzgründung aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV

Leitfaden zur erfolgreichen Selbstständigkeit

Katharina Meuser

Verlag Franz Vahlen München

4So orientieren Sie sich im Buch

Folgende Elemente erleichtern Ihnen die Orientierung in diesem Buch:

In den grauen Kästen mit dem CD-Icon finden Sie Verweise auf Arbeitsblätter, die Ihnen auf Ihrer CD-ROM zur Verfügung stehen.

Die mit der Lupe gekennzeichneten Kästen enthalten Erläuterungen und Beispiele, die das Geschriebene illustrieren.

Hinweise mit dem Merke-Icon gibt konkrete Tipps zum Nachschlagen und Erarbeiten.

Damit Sie das Gelesene sinnvoll umsetzen und Anfängerfehler vermeiden können, erhalten Sie zahlreiche Praxis-Hinweise.

Zudem finden Sie im Buch eine Vielzahl wertvoller Erläuterungen, die wichtige Aspekte kurz zusammenfassen.

7Vorwort

„Existenzgründung aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV“

Arbeitslosigkeit und Hartz IV? Die Vorstellung unter diesen Voraussetzungen in eine dauerhaft erfolgreiche Selbständigkeit starten zu können, erscheint geradezu abenteuerlich. Aber nur auf den ersten Blick!

In dem folgenden Buch werden Sie die betriebswirtschaftlichen Kernthemen und Grundlagen finden, die für eine erfolgreiche Unternehmensgründung und dauerhafte Existenzsicherung unverzichtbar sind.

Ebenso werden Beispiele und Geschichten von Menschen beschrieben, die sich auf ihre Fähigkeiten, Talente und Stärken besonnen haben, um sich dauerhaft aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV verabschieden zu können. Zugegeben, in den meisten Fällen war diese Umstellung und der damit verbundene Weg von „Leerlauf“ über „Start“ auf „Vollgas“ alles andere als leicht. Fehlende finanzielle Mittel mussten mit viel Kreativität und persönlichem Einsatz und mit noch mehr Ausdauer und Entschlossenheit ausgeglichen werden.

Allen Beispielen liegen reale Geschichten zugrunde. Die jeweiligen Dialoge der „NETZWERKER“ wurden so oder so ähnlich geführt. Namen und Daten wurden jedoch derart verändert, dass etwaige Rückschlüsse auf die jeweiligen Personen auszuschließen sind.

Ich bedanke mich sehr beim Verlag Franz Vahlen dafür, dass er sich diesem speziellen Thema angenommen hat und hier im Besonderen bei Herrn Kilian, der mir für mein Buch alle Freiheiten ließ und somit eine Realisierung in der vorliegenden Form möglich gemacht hat. Ein ganz großes Dankeschön geht an Ele Schöfthaler für gemeinsames „Hirnen“ und dafür, dass sie mich so manches Mal wieder auf die richtige Spur gebracht hat. Nicht zuletzt geht mein Dank an meine Kunden im Jobcenter, die mir ihre Geschichten und Fakten, vor allem aber ihr Vertrauen geschenkt haben.

Katharina Meuser

Inhaltsverzeichnis

5Vorwort

Teil 1 Der Schritt in die Selbstständigkeit

1 Ihr Ausweg aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV?

2 Welche Voraussetzungen bringen Sie mit?

2.1 Fachliche Voraussetzungen

2.2 Persönliche Voraussetzungen

2.3 Planung

2.4 Checkliste

3 Der Businessplan – Mit Ihrem persönlichen Strategie-Papier und sieben Eckpfeilern raus aus der Krise

4 Das Leitbild – Ein gelungener Auftritt, Sie und Ihr Produkt ein „Dream-Team“

4.1 Das Erscheinungsbild

4.2 Kommunikation/Werbung

4.3 Verhalten

5 Die Produktbeschreibung – Die Verbesserung, das Neue, das Einzigartige – Ihr Produkt

6 Bedarf und Wettbewerb – Chancen für eine großartige Idee zu wirtschaftlichen Bedingungen

7 Marketing und Vertrieb – Mit pfiffigen Ideen auf dem richtigen Weg zum Kunden

7.1 Product (Produkt)

7.2 Price (Preis)

7.3 Promotion (Kommunikation, Werbung)

7.4 Place (Vertriebswege)

8 Finanzen – Was Sie von „A – wie Abschreibungen“ bis „Z – wie Zinsen“ wissen sollten.

8.1 Investitionen

8.2 Kapitalbeschaffung

8.2.1 Eigenkapital

8.2.2 Fremdkapital

8.3 Finanzplanung

8.3.1 Liquiditätsplanung

8.3.2 Gewinn- und Verlustrechnung/Bilanz

8.3.3 Controlling

8.4 Buchführung

8.5 Steuern und Sozialversicherung

9 Organisation – Ihr Realisierungsfahrplan in Zielrichtung ERFOLG

9.1 Erste Schritte

9.2 Rechtsformen

9.3 Strukturen, Mitarbeiter

10 Jobcenter – Sie überzeugen mit individuellem und tragfähigem Konzept

10.1 Leistungen zur Eingliederung gem. § 16c SGB II

10.2 Einnahmen- und Ausgabenberechnung

10.2.1 Berechnung des Einkommens

10.2.2 Freibeträge und Absetzungen

10.2.3 Kranken- und Pflegeversicherung, Rentenversicherung

10.2.4 Beratungen

6Teil 2 Die Netzwerker – Berater, Coaches mit spannenden Aufgaben

Elisabeth – Die „Nur-Hausfau“

Manfred – Der „Biker-Blitz“

Hedwig – Die ehemalige Topmanagerin

Horst – Der ungelernte Bauhelfer

Eva – Die alleinerziehende Mutter

Olga – Die alleinerziehende Migrantin

Anna – Die Modekünstlerin

Robert – Die Werbeagentur

Ingrid – Der Tante-Emma-Laden

Johanna und Sophie – Generation Praktikum

Stichwortverzeichnis

9Teil 1 Der Schritt in die Selbstständigkeit

1 Ihr Ausweg aus Arbeitslosigkeit und Hartz IV?

Den eigenen Ideen eine Chance zu geben, kreativ und selbstbestimmt arbeiten zu können, das sind oft Gründe dafür, sich für den Weg in die Selbstständigkeit zu entscheiden. Aber auch Menschen, die keine Perspektive (mehr) haben, frustriert und/oder schon lange arbeitslos sind und Hartz IV erhalten, gehen häufig diesen Schritt.

Falls Sie zur Gruppe der (Langzeit)arbeitslosen gehören, woran liegt es?

• Hält man Sie für zu alt?
• Meint man, Sie seien als alleinerziehende Mutter oder Vater zeitlich nicht flexibel genug?
• Fehlen Ihnen Berufs- und Spezialerfahrungen?

Intelligenz, Kreativität, Mut und Entschlossenheit sind weder Fragen des Alters noch der augenblicklichen Lebenssituation. Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten und Talente! Entwickeln Sie Ihren persönlichen Schlüssel zu wirtschaftlichem Erfolg, Anerkennung und dauerhafter Zufriedenheit.

Schwierige Lebenssituationen sind sehr oft verbunden mit nachhaltigen, massiven finanziellen Problemen. Hinzu kommen fehlendes Selbstvertrauen, Antriebslosigkeit und vor allem Hoffnungslosigkeit. Die Vorstellung, unter diesen Voraussetzungen in eine dauerhaft erfolgreiche Selbstständigkeit zu starten, erscheint auf den ersten Blick absolut aussichtslos, ja direkt abenteuerlich. Aber nur auf den ersten Blick!

In diesem Buch wird es darum gehen, wie Sie mit Ihren fachlichen und persönlichen Stärken „Ihren Weg“ in die Selbstständigkeit finden können. Es zeigt Ihnen Beispiele von Menschen, die es aus vergleichbar schwierigen Situationen heraus in die Selbstständigkeit geschafft haben. Sie haben teilweise mit nur sehr geringem oder gar keinem Startkapital angefangen, dafür aber mit sehr viel Mut, oft mit dem Mut der Verzweiflung, aber auch mit viel Kraft und Inspiration. Sie haben die Fähigkeit entwickelt, auch nach mehrfachen Rückschlägen nicht aufzugeben. Sie haben mit sehr viel Fleiß und noch mehr Ausdauer, mit Begeisterung und Leidenschaft ihr persönliches Wissen und Können, sowie ihre Talente in wirtschaftlichen Erfolg umgesetzt. Es sind Menschen, die Trotzreaktionen entwickelt haben, für die ein Leben in „Hartz IV“ keine Dauerlösung ist. Menschen, die sich nicht abschreiben und nicht abschieben lassen wollten und sich gesagt haben: „Das kann noch nicht alles gewesen sein!“ Sie haben es gemacht wie die Bremer Stadtmusikanten, sie haben sich auf den Weg gemacht!

102 Welche Voraussetzungen bringen Sie mit?

Sie verstehen etwas von dem, was Sie tun!

Unabhängig davon, ob Sie

• gelernter Handwerker bzw. Handwerkerin,
• ohne Ausbildung, dafür aber mit Berufserfahrung,
• Hausfrau und Mutter bzw. Hausmann und Vater mit Lebenserfahrung,
• Hochschulabsolvent(in) der Generation Praktikum,
• Topmanager(in) ohne Aussicht auf einen neuen Arbeitsplatz,
• bereits selbstständig tätig, aber in wirtschaftliche Turbulenzen geraten sind, oder
• in einer Zeitarbeitsfirma angestellt und trotzdem zusätzlich auf Hartz-IV-Leistungen angewiesen sind,

die Grundvoraussetzungen für den Aufbau einer nachhaltigen Existenzsicherung sind einheitlich und unverzichtbar.

Zunächst einmal bedeutet es die gründliche Überprüfung der eigenen Fähigkeiten und Möglichkeiten. Dazu gehört auch, sich ehrlich und realistisch mit den eigenen Stärken und Schwächen auseinanderzusetzen. Auch wenn Sie nur einen Einmann- oder Einfraubetrieb gründen, sollten Sie keinesfalls auf die zwingend notwendigen „Basisarbeiten“ für eine Unternehmensgründung verzichten. Nutzen Sie alle verfügbaren Möglichkeiten und Chancen, die Ihnen für eine professionelle Existenzgründung zur Verfügung stehen. Nehmen Sie sich und ihr Vorhaben ernst.

Um die Marktchancen Ihrer Geschäftsidee, Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung realistisch einordnen zu können, benötigen Sie einen vollständig durchdachten Businessplan. Sie beschreiben darin Ihre Geschäftsidee, die vorgesehenen Maßnahmen und die Eckdaten, die für eine erfolgreiche Realisierung erforderlich sind.

Lassen Sie sich von dem Begriff „Businessplan“ nicht abschrecken! Ihr Businessplan wird Ihnen helfen, Ihrer Selbstständigkeit und Ihrem neuen Leben Schritt für Schritt näherzukommen. Er wird Ihr „roter Faden“ auf dem Weg zum Erfolg sein. Er wird Ihnen mit jedem Kapitel mehr Klarheit über Ihre Fähigkeiten und Möglichkeiten verschaffen. Er wird Ihnen aber auch aufzeigen, wo Ihre Schwachstellen sind, die Sie ausgleichen müssen.

Machen auch Sie sich auf den Weg!

2.1 Fachliche Voraussetzungen

Untersuchungen haben ergeben, dass erfolgreiche Existenzgründungen vor allem von Menschen betrieben werden, die wissen, was sie tun. Das heißt, dass sie über ausreichende Erfahrungen, Wissen und Können in 11dem Bereich verfügen, in dem sie sich selbstständig gemacht haben. Sie verfügen damit über die sogenannte „Kernkompetenz“.

Ihre „Kernkompetenz“ setzt sich idealerweise aus

• qualifizierter Berufsausbildung,
• fundierter Berufserfahrung und/oder
• Fachwissen oder sogar Spezialwissen

zusammen und bietet damit die Grundvoraussetzung für einen dauerhaft wirtschaftlichen Erfolg.

Erfahrung, Können und Wissen können durchaus auch aufgrund bestimmter Lebenssituationen vorhanden sein.

Beispiel: Elisabeth – die „Nur-Hausfrau“

Elisabeth, eine 58-jährige Hausfrau, weiß nach der Trennung von ihrem Ehemann nicht, wie es für sie weitergehen soll. Ihre Berufsausbildung hat sie vor mehr als 30 Jahren absolviert, danach war sie „nur Hausfrau und Mutter“. Der Arbeitsmarkt hat nicht auf Elisabeth gewartet. Doch sie nimmt ihr Schicksal in die Hand. So wird aus der „Nurhausfrau“ mit einem „Putzteufeldienst“ eine erfolgreiche und gefragte Unternehmerin. (vgl. Kapitel „Elisabeth“)

Beispiel: Horst – der ungelernte Bauhelfer

Horst, ein ungelernter Bauhelfer, blieben nach einem Arbeitsunfall nur Beschäftigungen bei Zeitarbeitsfirmen. Trotz regelmäßiger Überstunden war Horst auf zusätzliche Hartz-IV-Leistungen angewiesen. Mit einem Hausmeisterdienst startet er in eine erfolgreiche Selbstständigkeit. (vgl. Kapitel „Horst“)

Machen Sie sich bewusst, dass Sie bereits dann ein erfolgreicher Unternehmer bzw. eine erfolgreiche Unternehmerin sind, wenn Sie mit Ihrer Selbstständigkeit dauerhaft Ihren Lebensunterhalt bestreiten können!

2.2 Persönliche Voraussetzungen

Zur Führung eines dauerhaft erfolgreichen Unternehmens sind die notwendigen persönlichen Voraussetzungen ebenso entscheidend wie die genannten fachlichen.

Wie gut kennen Sie sich? Wie ehrlich und realistisch gehen Sie mit Ihren persönlichen Stärken und Schwächen um? Wie oft haben Sie sich schon einmal kritisch mit sich selbst auseinandergesetzt? Diese Fragen müssen Sie sich ehrlich beantworten. Zugegeben, in der Situation von Arbeitslosigkeit und Hartz IV ist ein solcher „Selbst-Check“ alles andere als einfach. Da aber der Weg, den Sie sich vorgenommen haben, ohnehin nicht einfach sein wird, können Sie auch gleich damit anfangen.

Zu den notwendigen persönlichen Voraussetzungen gehört die Fähigkeit, kreativ und lösungsorientiert zu planen, zu handeln und Wissen, Können und Begabungen mit Leidenschaft und Begeisterung in wirtschaftlichen 12Erfolg umzusetzen. Möglicherweise ist Ihnen diese Eigenschaft in Ihrer augenblicklichen Lebenssituation völlig abhandengekommen. Alles Denken und Fühlen wird meistens von den Problemen und Sorgen überlagert, die den Alltag von Arbeitslosigkeit und Hartz-IV-Bezug bestimmen. Aber Sie haben diese Fähigkeiten noch immer! Machen Sie sich immer wieder klar, dass Ihre augenblickliche Lebenssituation keinen Einfluss auf Ihre Intelligenz, Ihren Fleiß und Ihren Willen zur Veränderung haben darf. Aktivieren Sie Ihre verschütteten Talente und Eigenschaften, die Ihnen helfen werden, Ihr Ziel zu erreichen.

Beispiel: Manfred – der „Biker-Blitz“

Manfred hat sich mit seinem Starrsinn und seiner Hartnäckigkeit bei keinem Arbeitgeberlange halten können. Aber gerade diese Eigenschaften, die ihn haben „abstürzen“ lassen, helfen ihm schließlich, mit seinem „Biker-Blitz“in eine erfolgreiche Karriere als Fahrradkurier zu starten. (vgl. Kapitel „Manfred“)

In oder nach Zeiten von Arbeitslosigkeit und „Hartz IV“ ist es ist sicher schwierig, den inneren Antrieb wieder von „Leerlauf“ über „Start“ auf „Vollgas und anhaltendes Tempo“ zu programmieren. Wieder dauerhaft aktiv zu werden und konsequent aus eigenem Antrieb heraus „Gedankenspiele“ in die Tat umzusetzen wird Sie viel Kraft, Energie und noch mehr Selbstdisziplin kosten.

Geben Sie sich die Chance, dass aus Ihren „Tagträumen“ Wirklichkeit wird. Die Entwicklung einer Geschäftsidee ist das eine, die Realisierung und Markteinführung das andere. Ihre „Kernkompetenz“ alleine wird nicht ausreichen, um Ihre Geschäftsidee erfolgreich zu realisieren. Sie werden sich auch mit Fragen und Lösungsmöglichkeiten aus den Bereichen

• Marketing,
• Finanzen und
• Organisation/Mitarbeiter

intensiv auseinandersetzen und Entscheidungen treffen müssen. Sie werden Gespräche mit Kunden, Lieferanten und Behörden führen und gegebenenfalls mit Banken und Investoren sprechen. Ebenso wichtig wird es sein, die richtigen Mitarbeiter zu finden und dafür Sorge zu tragen, dass rechtliche und steuerliche Vorschriften eingehalten werden. Um Ihre Geschäftsidee effektiv und effizient umsetzen zu können, müssen Sie in der Lage sein, die für Ihren Betrieb sinnvollste Organisationsstruktur festzulegen. Auch wenn Sie keine Mitarbeiter beschäftigen, sollten Sie auf die Festlegung von Arbeitsabläufen keinesfalls verzichten. Die Bewältigung der vielfältigen Aufgabenstellung gerade in der Anfangszeit Ihres Betriebs wird extrem hohe Anforderungen an Ihr Leistungsvermögen und Ihre Leistungsbereitschaft stellen. Diesen Anforderungen werden Sie nur einer gehörigen Portion Selbstdisziplin gerecht.

Ehrlich sollten Sie sich auch die Frage nach Ihrer „sozialen Kompetenz“ beantworten. Neben dem erforderlichen wirtschaftlichen Erfolg müssen 13Sie auch im Umgang mit Mensch und Natur Maßstäbe einhalten oder vielleicht sogar neu setzen. Ihre Zuverlässigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten, Behörden und Institutionen ist ein Gradmesser für Ihre soziale Kompetenz und Integrität.

Tipp

Machen Sie sich immer bewusst, dass Zuverlässigkeit und Integrität die besten Werbemittel überhaupt für Sie sind. Vor allem sind sie kostenlos!

2.3 Planung

Was immer Sie vorhaben, eine realistische Planung ohne „rosarote Brille“ ist unbedingte Voraussetzung für Ihren Erfolg.

Dazu gehören zunächst eine allgemeine Prüfung Ihrer Marktchancen und damit die Beantwortung der Frage, ob es für Ihre Geschäftsidee einen Bedarf in ausreichender Menge gibt.

Ist der Bedarf tatsächlich vorhanden, so stellt sich die Frage, was an Ihrer Geschäftsidee so neu oder so sehr viel besser oder wirtschaftlich günstiger ist als vergleichbare Angebote von Mitanbietern (Wettbewerb). Formulieren Sie klar und präzise den „Kundennutzen“, den Sie mit Ihrer Geschäftsidee anbieten, so, wie sie ihn Ihren zukünftigen Kunden vermitteln wollen.

Hinweis

„Kundennutzen“ steht für die Lösung von Problemen oder die Erfüllung von Bedürfnissen und Wünschen!

Planen Sie Ihr Unternehmen, entwickeln Sie Ihre Geschäftsidee in der Weise, dass die Befriedigung des Kundennutzens immer im Zentrum Ihrer Aufmerksamkeit und der Ihrer Mitarbeiter liegen wird.

Prüfen Sie Ihre finanziellen Möglichkeiten und stellen Sie fest, ob Sie mit den vorhandenen eigenen Mitteln in der Lage sind, Ihre Geschäftsidee umzusetzen. Prüfen Sie, wie viel Kapital Sie zusätzlich benötigen und welche Finanzierungsmöglichkeiten Sie haben.

Prüfen Sie alle rechtlichen Voraussetzungen, die Sie für die Gründung Ihres Betriebs erfüllen müssen. Wenden Sie sich an die regionalen Industrie- und Handelskammern, die Handwerkskammern oder an das Institut für Freie Berufe, an die Agentur für Arbeit oder das für Sie zuständige Jobcenter. Sie erhalten von dort jeweils wertvolle Hinweise, die es bereits in der „Vorgründungsphase“ zu berücksichtigen gilt. Informieren Sie sich über Beratungskonzepte und Förderungsmöglichkeiten. Planen Sie realistisch Ihre eigene Arbeitszeit und Kapazität. Prüfen und planen Sie intensiv den Zeitraum von der Unternehmensgründung bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre ersten Einnahmen erzielen werden.

14Berücksichtigen Sie bei Ihrer Planung auch mögliche Risiken! Werden Sie sich über die Folgen klar, wenn Ihre Geschäftsidee nicht den geplanten wirtschaftlichen Erfolg hat. Entwickeln Sie „Notfallpläne“, um sich auf geänderte Voraussetzungen und Bedingungen einzustellen.

2.4 Checkliste

Beantworten Sie sich ehrlich folgende Frage: Haben Sie das notwendige Wissen, die Erfahrung, den absoluten Erfolgswillen, die notwendige Klarheit und die Souveränität, bei auftretenden Schwierigkeiten flexibel zu reagieren und einen Plan B oder sogar einen Plan C zu entwickeln, wenn bei Plan A Probleme auftauchen oder der geplante Erfolg nicht eintritt?

153 Der Businessplan – Mit Ihrem persönlichen Strategie-Papier und sieben Eckpfeilern raus aus der Krise

Am Anfang stehen Ihre Geschäftsidee und Ihre Entschlossenheit, die Selbstständigkeit zu wagen. Ob eine erfolgreiche Markteinführung gelingen kann, wird davon abhängen, wie realistisch und konkret Sie Ihr Vorhaben durchdenken und wie präzise Sie es darstellen können. Selbst wenn Sie „nur“ ein ganz kleines Unternehmen gründen und nicht einmal Mitarbeiter beschäftigen wollen, nutzen Sie die Möglichkeiten und vor allem die Sicherheit, die Ihnen Ihr Businessplan, also Ihr persönliches Strategiepapier, bietet.

Ihr persönlicher Businessplan ist Ihr erster professioneller Schritt in Selbstständigkeit. Er zwingt Sie dazu, Ihre Geschäftsidee systematisch zu beschreiben, und zeigt Ihnen, über welche Fähigkeiten Sie verfügen und welche Ihnen zur Realisierung Ihres Unternehmens noch fehlen. Er ist außerdem Ihre Entscheidungsgrundlage dafür, ob Ihre Geschäftsidee am Markt dauerhaft wirtschaftlichen Erfolg haben kann. Ein Standard-Businessplan verfügt über sieben Eckdaten, sozusagen Ihre sieben „Eckpfeiler“ auf dem Weg zum Erfolg.

• Zusammenfassung der Geschäftsidee: In der Zusammenfassung geben Sie in Kurzform einen schnellen Überblick über die wesentlichen Bestandteile Ihres Businessplans.
• Produktbeschreibung und Kundennutzen: Hierin beschreiben Sie detailliert Ihre Geschäftsidee und den daraus resultierenden Kundennutzen. Das heißt, Sie geben einen Überblick darüber, wodurch sich Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung von vergleichbaren Angeboten am Markt unterscheidet und abhebt oder ob es sich sogar um ein Angebot mit „Alleinstellungsmerkmal“ handelt. Bedenken Sie bei all dem: Im Vordergrund steht immer der Kundennutzen!
• Markt- und Wettbewerbsanalyse: Unter diesem Punkt analysieren Sie das Ergebnis Ihrer Ermittlungen hinsichtlich der Anzahl der Mitbewerber und deren Angebotspaletten. Sie kommen damit automatisch zur Analyse der bereits bestehenden Stärken und Schwächen im Markt im Vergleich zu Ihrem Angebot.
• Marketing und Vertrieb: Auf der Grundlage der von Ihnen durchgeführten Zielgruppen-, Bedarfs- und Wettbewerbsanalysen stellen Sie Ihre geplanten Marketing- und Werbestrategien vor und begründen die Wahl des Standortes und des ausgesuchten Vertriebsweges.
• Personal: Unter diesem Punkt erläutern Sie, ob und wie viele Mitarbeiter Sie bereits in der Gründungsphase benötigen, welche Qualifikationen sie mitbringen müssen und in welchen Bereichen Sie diese Mitarbeiter einsetzen möchten.
• Finanzen: In diesem Kapitel Ihres Businessplans legen Sie Ihren Kapitalbedarf dar und wie Sie das Kapital beschaffen werden. Sie beschreiben 16Instrumente zur Liquiditätsplanung ebenso wie die Gegenüberstellung von Umsatzerlösen zu Material-, Personal- und sonstigen Kosten. Darüber hinaus beschreiben Sie, wie Sie mögliche Risiken einschätzen und mit welchen Maßnahmen Sie darauf reagieren können.
• Organisation: Hier beschreiben Sie systematisch alle Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens. Sie legen Qualitätsstandards und -normen fest und beschreiben die Grundlagen Ihres „Qualitätsmanagements“.

Beschreiben Sie die einzelnen Punkte kurz und prägnant. Konzentrieren Sie sich auf wesentliche Kernaussagen. Das zwingt Sie automatisch, sich intensiv mit jedem einzelnen Punkt auseinanderzusetzen. Damit wird Ihnen Schritt für Schritt immer klarer, ob Sie mit Ihrer Geschäftsidee eine realistische Chance haben, sich dauerhaft aus der Krise „Arbeitslosigkeit und Hartz IV“ verabschieden zu können. Sollten Sie glauben, dass Sie sich als Gründer eines Kleinunternehmens den Businessplan sparen können, überlegen Sie sich das noch einmal gut, sonst werden Sie es am Ende bereuen.

Beispiele: Eva – die alleinerziehende Mutter und Manfred – der „Biker-Blitz“